Service Owner Videokonferenzsysteme (m/w/d)

Du möchtest Deine Fähigkeiten und Kompetenzen in einer der größten Banken Deutschlands zielgerichtet weiterentwickeln? Dann bist Du bei der LBBW genau an der richtigen Stelle. Engagierte und leistungsfähige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unser zentraler Erfolgsfaktor. Mit Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein schaffen wir nachhaltig Wert für unsere Kundinnen und Kunden.

Referenznummer: 15216 

Land: Deutschland (DE) 

Einsatzort: Stuttgart, teilweise remote

Funktionsbereich: IT Services

Organisationseinheit: Classic Infrastructure Services

Vollzeit / Teilzeit: 100  

Wir sind IT Infrastructure Services und unser Name ist Programm! Die IT-Infrastruktur von heute und von morgen ist unser Daily Business. In Zeiten der digitalen Transformation hast Du also bei uns die Chance, den Grundstein für die zukünftige Zusammenarbeit der gesamten Bank zu legen und zu einem Key Player im Wandel unseres Unternehmens zu werden. 

Die ausgeschriebene Stelle bietet Dir vom ersten Tag an die Möglichkeit, deine persönlichen Fähigkeiten einzubringen und die Gestaltung des besten digitalen Angebots voranzutreiben!

Was Du bei uns machst: 

Gestalten: In der Ära Post-Corona ist hybrides Arbeiten das neue Normal: Die einen sind im Office, die anderen nicht. Wie diejenigen in den Besprechungsräumen die anderen sehen und hören können, das bestimmst Du. Du designst und optimierst das Videokonferenz-Setup im LBBW Konzern.

Verantwortung übernehmen: Nur ein funktionierendes Setup ist ein gutes Setup. Du steuerst Deine Services rund um die VK-Anlagen im Tagesbetrieb zusammen mit unseren Dienstleistern.

Beraten: Das schönste VK-System ist unnütz, wenn es niemand benutzt. Du stehst unseren Kunden zu technologischen Fragestellungen beratend zur Seite und verbesserst die User Experience nachhaltig. Du berätst und unterstützt die Fachbereiche in der Videokonferenz-Technikausstattung.
 

Was Du mitbringen solltest:

Ausbildung: Das ist uns ehrlich gesagt relativ egal. Uns ist viel wichtiger was Du kannst und nicht welche Zeugnisse Du hast. 

Kompetenz: Du besitzt nachweisbare Kenntnisse und Erfahrungen mit klassischer Videokonferenztechnik (Cisco, Logitech, Microsoft, etc.), aber auch mit den neuen fancy Lösungen wie z.B. Webex, Microsoft Teams oder Google Meet. Idealerweise sind Dir regulatorische Anforderungen im Bankenumfeld bekannt. Du solltest auch grundsätzlich verstehen wie ein Netzwerk funktioniert.

Kundenfokus: Du verstehst Deine Kundschaft und kannst adressatengerecht mit ihnen kommunizieren. Der Kontakt mit internen Kunden macht Dir Spaß und auch "spezielle" Anliegen bringen Dich nicht aus der Ruhe.

Erfahrung: Du konntest bereits Erfahrung in Großunternehmen mit Videokonferenzanlagen sammeln oder konntest Dich bereits direkt bei Herstellern oder Bereitstellern von Videokonferenztechnik austoben.

Feuer: Du bist ein Change Driver und brennst dafür die digitale Kommunikation, den Tech Stack und die Zusammenarbeit in der LBBW weiterzuentwickeln. 

Drive: Du arbeitest selbstständig, eigenverantwortlich und kundenzentriert. Darüber hinaus bist Du bereit Dir fehlende Kenntnisse im Umfeld der IT-Infrastruktur in angemessener Zeit anzueignen – natürlich mit unserer Unterstützung.

Sprache: Sehr gute Deutschkenntnisse runden Dein Profil ab.

Worauf Du Dich freuen kannst:

• Spannende, aktuelle und vor allem greifbare Themen und Herausforderungen, die sich in allen Bereichen der IT zeigen 
• Modernes Talentmanagement zur Karriereentwicklung
• Aktive Förderung einer guten Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben (u.a. über flexible Arbeitszeiten, Sabbaticals sowie die Möglichkeit teilweise mobil oder im Homeoffice zu arbeiten)
• Attraktive betriebliche Altersversorgung
• Mehrere Kindertagesstätten
• Umfassendes Gesundheitsmanagement (u.a. Kooperation mit Fitnessstudios, Betriebsärztlicher Dienst, Vorsorgeuntersuchungen)
• Interessante Leasingmöglichkeiten, z. B. Job-Rad
   

Fragen zur Ausschreibung beantwortet Dir gerne: Tobias Triebsch, +4971112742882, TOBIAS.TRIEBSCH@LBBW.DE.

Wenn Du die Zukunft mit uns gestalten möchtest, dann komm ins End User Computing Team der LBBW!